“牙疼不是病，疼起來真要命”，這話誰疼過誰懂。但比牙疼更讓人糾結(jié)的，是找家靠譜的口腔門診。畢竟一想到躺治療椅上，聽著鉆牙滋滋聲，要是遇上不專業(yè)的，那遭罪可不止一星半點(diǎn)。在上海這座 Dental 機(jī)構(gòu)遍地的城市，上海愛亞仕口腔門診部常被人提起。它到底靠不靠譜?診療技術(shù)、服務(wù)體驗(yàn)、價(jià)格透明度如何?今天就帶大家好好扒一扒。

　　一、資質(zhì)過硬：正規(guī)口腔機(jī)構(gòu)的 “身份證”

　　選口腔門診，最先看的必須是資質(zhì)。畢竟牙齒是 “終身資產(chǎn)”，可不能交給 “黑作坊”。

　　(1)證照齊全，合規(guī)經(jīng)營：上海愛亞仕口腔門診部是經(jīng)上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)審批成立的正規(guī)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，營業(yè)執(zhí)照和醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證樣樣齊全，在官網(wǎng)和門診大廳都能查到相關(guān)信息。這就像給患者吃了顆定心丸，至少不用擔(dān)心 “無證行醫(yī)” 的坑。

　　(2)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)有實(shí)力：門診的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)可不是隨便湊數(shù)的。主診醫(yī)生大多有十年以上臨床經(jīng)驗(yàn)，不少還是從公立醫(yī)院出來的 “老將”，像種植科的王醫(yī)生、正畸科的李醫(yī)生，不僅有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證，還在國內(nèi)外口腔學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表過論文。每次接診前，醫(yī)生會(huì)主動(dòng)出示相關(guān)資質(zhì)，這點(diǎn)讓人很放心。

　　二、診療項(xiàng)目：從基礎(chǔ)護(hù)齒到復(fù)雜修復(fù)全覆蓋

　　不管是日常洗牙、補(bǔ)牙，還是復(fù)雜的種植牙、隱形矯正，一家靠譜的口腔門診得能 “hold 住” 多種需求。愛亞仕在這方面表現(xiàn)如何?先看下面這張熱門項(xiàng)目表：

　　(1)基礎(chǔ)項(xiàng)目接地氣：像洗牙、補(bǔ)牙這些基礎(chǔ)項(xiàng)目，愛亞仕做得很扎實(shí)。就說洗牙，用的是進(jìn)口超聲波儀器，醫(yī)生手法輕柔，不會(huì)像有些地方洗完牙牙齦腫痛好幾天。有朋友體驗(yàn)后說：“洗完感覺牙齒會(huì)呼吸了，醫(yī)生還會(huì)順便檢查有沒有蛀牙，特貼心。”

　　(2)復(fù)雜項(xiàng)目有底氣：種植牙和隱形矯正算得上口腔診療里的 “大工程”。愛亞仕的種植科采用微創(chuàng)技術(shù)，手術(shù)切口小，恢復(fù)快。有位阿姨在這做了半口種植，她說：“手術(shù)時(shí)沒怎么疼，現(xiàn)在吃飯比戴假牙穩(wěn)多了。” 正畸科則和多個(gè)知名隱形牙套品牌合作，醫(yī)生會(huì)根據(jù)患者牙齒情況定制方案，不是盲目推薦貴的。

　　(3)兒童口腔有妙招：帶娃看牙堪稱 “世紀(jì)難題”，但愛亞仕的兒童診室布置得像游樂場，墻上貼滿卡通貼紙，還有小玩具。醫(yī)生對(duì)付 “小倔娃” 很有一套，會(huì)用講故事的方式引導(dǎo)孩子配合，不少家長說：“以前帶娃看牙像打仗，在這孩子居然主動(dòng)說下次還來。”

　　三、就診體驗(yàn)：細(xì)節(jié)里藏著的貼心服務(wù)

　　看牙本就容易緊張，服務(wù)體驗(yàn)好不好，直接影響就診心情。愛亞仕在這方面的細(xì)節(jié)做得挺到位。

　　(1)預(yù)約方便不排隊(duì)：現(xiàn)在看病最怕排隊(duì)，愛亞仕支持線上預(yù)約，提前在微信公眾號(hào)或電話預(yù)約后，到店基本不用等。前臺(tái)登記時(shí)，護(hù)士會(huì)先了解你的癥狀，幫你安排對(duì)應(yīng)的醫(yī)生，省去了盲目掛號(hào)的麻煩。

　　(2)診療過程很透明：躺上治療椅后，醫(yī)生會(huì)先給你看牙齒的 X 光片，用模型演示治療方案，比如補(bǔ)牙會(huì)告訴你用什么材料，矯正會(huì)展示大概效果，不會(huì)含糊其辭。治療過程中，護(hù)士會(huì)提前告訴你接下來的步驟，像 “接下來要洗牙了，可能會(huì)有點(diǎn)酸，不舒服就舉手”，讓人心里有底。

　　(3)術(shù)后關(guān)懷不脫節(jié)：治療結(jié)束后，醫(yī)生會(huì)詳細(xì)交代注意事項(xiàng)，比如洗牙后 24 小時(shí)別吃色素重的食物，補(bǔ)牙后當(dāng)天別用患側(cè)咀嚼。還會(huì)留個(gè)售后電話，有任何不適可以隨時(shí)咨詢。有次我朋友補(bǔ)牙后有點(diǎn)敏感，打電話問醫(yī)生，醫(yī)生耐心解答了半天，還讓她有空去復(fù)查，特別負(fù)責(zé)。

　　(4)環(huán)境舒適不壓抑：門診整體是簡約明亮的風(fēng)格，候診區(qū)有沙發(fā)、雜志和飲水機(jī)，墻上掛著綠植，不像有些醫(yī)院那樣冷冰冰的。治療室里的儀器擺放整齊，消毒做得很到位，躺上去聞不到刺鼻的藥水味，緊張感都少了一半。

　　四、價(jià)格透明：明碼標(biāo)價(jià)不踩坑

　　看牙貴不貴?有沒有隱形消費(fèi)?這是大家最關(guān)心的問題之一。愛亞仕在價(jià)格方面做得比較透明。

　　(1)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開化：門診大廳有價(jià)格公示牌，常見項(xiàng)目的價(jià)格都標(biāo)得清清楚楚，和前面表格里的參考價(jià)差不多。醫(yī)生制定方案時(shí)，會(huì)把各項(xiàng)費(fèi)用列出來，比如種植牙的手術(shù)費(fèi)、種植體費(fèi)用、牙冠費(fèi)用都分開算，不會(huì)籠統(tǒng)報(bào)個(gè)總價(jià)讓人糊涂。

　　(2)沒有強(qiáng)制消費(fèi)：有些地方看牙時(shí)，醫(yī)生會(huì)使勁推銷各種項(xiàng)目，但愛亞仕的醫(yī)生比較實(shí)在。有次我去洗牙，醫(yī)生檢查后說我有點(diǎn)牙齦發(fā)炎，建議用消炎牙膏，但沒強(qiáng)迫我在門診買，還告訴我網(wǎng)上也能買到同款，這點(diǎn)讓人很舒服。

　　(3)優(yōu)惠活動(dòng)真實(shí)在：門診偶爾會(huì)搞優(yōu)惠活動(dòng)，比如洗牙套餐打折、學(xué)生矯正有補(bǔ)貼等。這些活動(dòng)在公眾號(hào)上都會(huì)提前公示，沒有套路，不像有些地方的 “低價(jià)引流”，到店后又加一堆費(fèi)用。

　　五、患者口碑：真實(shí)評(píng)價(jià)見真章

　　說得再好，不如患者的真實(shí)評(píng)價(jià)有說服力。翻了翻網(wǎng)上的評(píng)價(jià)和身邊人的反饋，愛亞仕的口碑整體不錯(cuò)。

　　(1)好評(píng)集中在這幾點(diǎn)：很多患者夸醫(yī)生技術(shù)好，“補(bǔ)牙后沒感覺不舒服，和真牙差不多”“矯正一年，牙齒齊了不少，醫(yī)生審美在線”;也有人贊服務(wù)貼心，“護(hù)士小姐姐全程陪著，緊張感少了很多”“孩子看牙不哭鬧，必須給醫(yī)生點(diǎn)贊”;還有人覺得價(jià)格合理，“明碼標(biāo)價(jià)，沒亂收費(fèi)，比我之前去的地方靠譜”。

　　(2)小不足也客觀存在：當(dāng)然也有一些小吐槽，比如周末人比較多，偶爾需要等幾分鐘;個(gè)別項(xiàng)目的價(jià)格比公立醫(yī)院稍高。但總體來看，負(fù)面評(píng)價(jià)很少，而且門診對(duì)評(píng)價(jià)會(huì)及時(shí)回應(yīng)，有問題會(huì)主動(dòng)聯(lián)系患者解決。

　　六、值得信賴的口腔 “管家”

　　綜合來看，上海愛亞仕口腔門診部在資質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)、價(jià)格等方面都表現(xiàn)不錯(cuò)。正規(guī)的資質(zhì)讓人放心，齊全的項(xiàng)目能滿足不同需求，貼心的服務(wù)減少了看牙的痛苦，透明的價(jià)格避免了踩坑。

　　如果你在上海，剛好有洗牙、補(bǔ)牙、矯正等口腔需求，不妨試試愛亞仕。當(dāng)然，每個(gè)人的牙齒情況不同，建議先預(yù)約個(gè)免費(fèi)檢查，讓醫(yī)生看看具體情況，再?zèng)Q定要不要在這里治療。畢竟適合自己的，才是最好的。

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