一提到上海看牙,不少人腦袋里立馬冒出來(lái)一堆問(wèn)題:價(jià)格會(huì)不會(huì)虛高?診室干不干凈?流程麻不麻煩?畢竟口腔問(wèn)題可大可小,選對(duì)門(mén)診太關(guān)鍵。今天就來(lái)好好說(shuō)道說(shuō)道上海維佳康口腔,這家 2012 年就扎根虹口的連鎖門(mén)診,如今都開(kāi)了 11 家分店了,到底值不值得去?

一、先看 “門(mén)面擔(dān)當(dāng)”:環(huán)境和服務(wù)藏著用心
(1)診室布局:私密又衛(wèi)生,細(xì)節(jié)見(jiàn)真章
去過(guò)不少口腔門(mén)診,有的擠在狹小的走廊里候診,說(shuō)話(huà)都得壓低聲音。維佳康完全是另一種感覺(jué),就拿四川北路的麥森機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),進(jìn)門(mén)就是寬敞的接待處,休息區(qū)沙發(fā)軟乎乎的,還貼心備了茶水和口腔護(hù)理小冊(cè)子。
最讓人安心的是診療區(qū)的設(shè)置,嚴(yán)格執(zhí)行 “一人一診室、一醫(yī)一助、一機(jī)一用、一用一消” 的模式。獨(dú)立診室關(guān)上門(mén),不用擔(dān)心治療時(shí)被外人打擾,器械每次用之前都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格消毒,看牙本來(lái)就容易緊張,這種無(wú)菌操作直接讓人少了大半顧慮。兒童口腔有專(zhuān)門(mén)的診療區(qū)域,避免孩子看到器械害怕,這點(diǎn)對(duì)帶娃看牙的家庭太友好了。
(2)服務(wù)流程:從預(yù)約到隨訪(fǎng),全程不折騰
看牙最怕 “跑斷腿”,維佳康的流程倒是挺順暢。提前通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)就能預(yù)約,到店后前臺(tái)登記信息很快,不用排老長(zhǎng)的隊(duì)。護(hù)士會(huì)先引導(dǎo)測(cè)量體溫、血壓,再帶到診室做檢查,整個(gè)過(guò)程有人引導(dǎo),不會(huì)像無(wú)頭蒼蠅一樣亂轉(zhuǎn)。
治療結(jié)束不是萬(wàn)事大吉,醫(yī)生會(huì)把術(shù)后注意事項(xiàng)一條條講清楚,還會(huì)給書(shū)面醫(yī)囑,比如補(bǔ)牙后 24 小時(shí)不能用哪邊嚼東西,洗牙后幾天別吃太酸太硬的食物。過(guò)段時(shí)間還有隨訪(fǎng)電話(huà),問(wèn)恢復(fù)情況,這種后續(xù)跟進(jìn)比做完治療就沒(méi)人管的機(jī)構(gòu)靠譜多了。
二、熱門(mén)項(xiàng)目大盤(pán)點(diǎn):剛需項(xiàng)目全都能 cover
(1)基礎(chǔ)護(hù)理類(lèi):洗牙補(bǔ)牙性?xún)r(jià)比高
基礎(chǔ)的洗牙和補(bǔ)牙是多數(shù)人的剛需。維佳康的洗牙不是隨便沖一沖,會(huì)仔細(xì)清理牙縫里的牙結(jié)石,還包含拋光,茶漬煙漬能清得挺干凈,洗完牙嘴里清爽不少。樹(shù)脂補(bǔ)牙用的材料黏性好,補(bǔ)完和原牙顏色接近,不仔細(xì)看根本看不出來(lái),咬東西也不會(huì)硌得慌。
(2)矯正種植類(lèi):技術(shù)夠硬核,選擇多樣
想做牙齒矯正或種植牙的也能來(lái)這兒。矯正方面有傳統(tǒng)金屬牙套、陶瓷半隱形牙套和隱形牙套可選,還引進(jìn)了 3D 數(shù)字化技術(shù),能提前看到矯正后的效果,不用憑空想象。種植牙涵蓋了從單顆種植到全口無(wú)牙頜種植的項(xiàng)目,設(shè)備都是先進(jìn)的,不用擔(dān)心技術(shù)落后。
(3)兒童口腔類(lèi):專(zhuān)門(mén)服務(wù)更貼心
兒童看牙難度系數(shù)高?維佳康有專(zhuān)門(mén)的兒童口腔專(zhuān)業(yè)。醫(yī)生會(huì)用孩子能聽(tīng)懂的語(yǔ)言解釋治療過(guò)程,比如把補(bǔ)牙說(shuō)成 “給牙齒穿新衣”,減少孩子的恐懼。遇到乳牙滯留、齲齒這些常見(jiàn)問(wèn)題,處理起來(lái)又快又穩(wěn),家長(zhǎng)也能少操心。
三、價(jià)格透明化:這些項(xiàng)目大概花多少錢(qián)?
很多人看牙前最關(guān)心 “錢(qián)包會(huì)不會(huì)受傷”,維佳康的定價(jià)還算合理,沒(méi)有漫天要價(jià)的情況。整理了一份常見(jiàn)項(xiàng)目的參考價(jià)格,不同分店和活動(dòng)期間可能有浮動(dòng),具體以到店咨詢(xún)?yōu)闇?zhǔn)。
表 1 上海維佳康口腔常見(jiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)格參考
| 項(xiàng)目類(lèi)型 | 參考價(jià)格(元) | 項(xiàng)目特點(diǎn) |
| 常規(guī)洗牙 | 80 - 200 | 含拋光,清除牙結(jié)石、茶漬煙漬 |
| 樹(shù)脂補(bǔ)牙 | 150 - 400 / 顆 | 顏色接近原牙,黏性強(qiáng) |
| 簡(jiǎn)單拔牙(乳牙) | 50 - 150 | 操作快速,創(chuàng)傷小 |
| 傳統(tǒng)金屬矯正 | 8000 - 15000 | 性?xún)r(jià)比高,適用范圍廣 |
| 隱形矯正 | 20000 - 40000 | 美觀舒適,可自行摘戴 |
| 單顆種植牙 | 5000 - 15000 | 包含種植體、基臺(tái)、牙冠 |
| 口腔全景片 | 80 - 200 | 全面查看口腔整體情況 |
四、就診全流程:一步一步帶你走
第一次去不知道流程?不用慌,從進(jìn)門(mén)到離開(kāi)的每一步都安排得明明白白。
表 2 上海維佳康口腔就診流程細(xì)節(jié)
| 流程步驟 | 具體內(nèi)容 | 貼心設(shè)計(jì) |
| 預(yù)約登記 | 電話(huà) / 網(wǎng)絡(luò) / 現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,登記個(gè)人信息、癥狀 | 提前告知預(yù)計(jì)等候時(shí)間 |
| 初診評(píng)估 | 測(cè)量生命體征,初步口腔檢查,詢(xún)問(wèn)病史過(guò)敏史 | 護(hù)士全程引導(dǎo),不用自己找診室 |
| 輔助檢查 | 按需安排 X 光或 CT 檢查,制取口腔模型 | 設(shè)備先進(jìn),檢查結(jié)果出得快 |
| 方案溝通 | 講解診斷結(jié)果,制定治療計(jì)劃,說(shuō)明費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn) | 提供多種方案供選擇 |
| 治療操作 | 按計(jì)劃實(shí)施治療,醫(yī)護(hù)密切配合 | 治療中關(guān)注舒適度,適時(shí)安撫 |
| 術(shù)后指導(dǎo) | 告知注意事項(xiàng)、用藥方法,安排復(fù)診 | 提供書(shū)面醫(yī)囑,方便隨時(shí)查看 |
| 結(jié)算離店 | 收費(fèi)處結(jié)算費(fèi)用,可開(kāi)發(fā)票 | 支持多種支付方式 |
五、福利和口碑:實(shí)實(shí)在在的加分項(xiàng)
(1)福利活動(dòng)多,性?xún)r(jià)比再升級(jí)
維佳康經(jīng)常搞些實(shí)在的福利活動(dòng)。比如分店開(kāi)業(yè)時(shí)會(huì)有免費(fèi)潔牙、特惠樹(shù)脂補(bǔ)牙的名額,12 周年慶的時(shí)候也有不少優(yōu)惠。八一建軍節(jié)還會(huì)給現(xiàn)役軍人、退役軍人及家屬送福利,免費(fèi)口腔拍片、洗牙、松動(dòng)牙拔除,還有 5 折特惠項(xiàng)目,這份社會(huì)責(zé)任感值得點(diǎn)贊。
(2)口碑有積累,老顧客不少
作為開(kāi)了十幾年的連鎖品牌,維佳康在消費(fèi)者里積累了不少口碑。從線(xiàn)上評(píng)價(jià)能看出來(lái),大家對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可度比較高,不少人是朋友推薦過(guò)去的。畢竟看牙是長(zhǎng)期的事,選一家口碑穩(wěn)定的機(jī)構(gòu),后續(xù)復(fù)診、維護(hù)都更方便。
(3)資質(zhì)齊全,放心度拉滿(mǎn)
查了下資質(zhì),維佳康是正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),有行政許可 15 個(gè),經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋了牙體牙髓病、牙周病、口腔正畸等多個(gè)專(zhuān)業(yè),資質(zhì)方面沒(méi)毛病。雖然參保人數(shù) 8 人,規(guī)模不算特別大,但連鎖品牌的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)還是有保障的,比街邊沒(méi)資質(zhì)的小診所靠譜多了。
六、一些實(shí)在的觀點(diǎn):適合這些人去
不是所有口腔機(jī)構(gòu)都適合所有人,維佳康更適合這幾類(lèi)人群:
1. 住在虹口、四川北路周邊的居民和白領(lǐng),地理位置方便,步行或公交都能到。
2. 想做基礎(chǔ)口腔護(hù)理(洗牙、補(bǔ)牙)的人,性?xún)r(jià)比高,服務(wù)貼心。
3. 帶孩子看牙的家長(zhǎng),有專(zhuān)門(mén)的兒童口腔服務(wù),能減少孩子的抵觸情緒。
4. 考慮矯正或種植牙的人,技術(shù)設(shè)備先進(jìn),可選項(xiàng)目多,能滿(mǎn)足不同需求。
當(dāng)然,也得客觀說(shuō),要是追求超高端的私人定制服務(wù),這里可能不是最優(yōu)解,但對(duì)于大部分人的日??谇恍枨?,完全能滿(mǎn)足了。
看牙選對(duì)地方太重要了,畢竟沒(méi)人想遭第二次罪。上海維佳康口腔從環(huán)境、技術(shù)到服務(wù),都屬于穩(wěn)扎穩(wěn)打的類(lèi)型,沒(méi)有花里胡哨的營(yíng)銷(xiāo),全靠實(shí)實(shí)在在的診療打動(dòng)人心。如果剛好有洗牙、補(bǔ)牙或者矯正的需求,不妨多了解一下,點(diǎn)擊文中【在線(xiàn)咨詢(xún)】就能問(wèn)清楚具體的項(xiàng)目細(xì)節(jié)和最新活動(dòng),省得跑冤枉路。
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